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“精网微格”助力算好后勤工作“精细账”
  • 信息来源:市机关事务管理局
  • 发布日期:2024-09-24 16:01
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为贯彻落实党政机关过紧日子要求,进一步强化后勤工作响应速度,持续提升后勤工作中资源利用效率,7月以来,市级机关后勤管理中心以“精网微格”后勤管理服务品牌建设为抓手,多措并举助推后勤工作节俭效能提升。

划分片区,厘清责任。召开网格化建设协调推进会,将集中办公区划分为四个网格管理模块,每个模块设置网格监管员、基础网格员和专职网格员,由中心管理人员、楼层保洁员、维修保障人员分别担任网格监管员、基础网格员和专职网格员。基础网格员收集信息并反馈至后勤中心,中心统一分配工作任务由专职网格员提供服务,网格监管员负责参与模块日常巡查并对基础网格员和专职网格员工作进行监督,从而形成了从需求收集、任务派发、监督跟踪,综合评价的工作闭环,极大提升后勤工作效率。

贯彻标准,优化流程。前期组织会务、安保、维修等工作的业务骨干参与业务研讨会,按每个网格模块中的重点工作进一步细化会务、安保、维修等工作流程,形成《机关单位视频会议运维管理规范》《党政机关会议服务规范》等两项地方标准,并通过组织后勤讲堂、业务训练等活动推动全体业务人员精研业务工作,贯彻落实标准化方案。以标准化建设为着力点进一步提高网格模块内重点工作标准化水平,不断提升后勤工作服务质效。

数字赋能,提升效率。持续加强“智慧后勤”建设,积极利用数字化平台赋能后勤管理工作。建立网格化巡检工作群,通过“随手拍、及时办”清理了后勤管理工作中的盲点死角。强化会务保障、零星维修工作与“泰政通”app的深度融合,并增添服务线上评价反馈功能,有效提高后勤服务信息化管理水平。



作者:赵震
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